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受付は24時間LINE/メールにて受付しております。
営業時間 : 10:00~19:00
お問い合わせ
ご利用の流れ
01
お申込み
お問い合わせ又はお電話、LINEにてまず
はお問合せ下さい。
最適な プランの
ご提案をさせて頂きます。
02
打ち合わせ日時の決定
打ち合わせをする場所は、実際にその
ペットをお世話する場所で
おこないます。また当日お世話をさせていただくペット
との相性なども確認しますので、打ち合
わせ時にお世話をさせていただくペット
もご
一緒にお願いいたします。打ち合わせ
時までに、質問事項や当日にお願いした
いことなどを整理して決めておいて
いただけると、打ち合わせが
スムーズに
行えます。
03
ご説明/ご契約
お客様とのご都合を合わせて実際に
お世話をさせていただくペット
シッターがお伺いします。詳細に内容についてご
案内致します。お客様は、ペットシッターの人柄やお世話の内容など、全て納得していただいた上でお申し込みください。
お申し込みの手続き完了後、いつも通り
のお世話ができるように、フードの保管
場所や量、おトイレの掃除等、お世話に必要な事項を全て確認させていただき
ます。犬の場合は、テスト散歩を行う場合
もありますので、ご協力いただけると
助かります。
また、可能であればご自宅の
鍵をこの日にお預かり致します。ご都合の
悪い場合は、後日の受け渡しについて
相談させていただきます。
04
鍵のお預かり
鍵のお預かり証を発行いたします。レターパックライト(追跡あり)は、お世話の4日前までにお願いします。スタッフが鍵をご指定の場所までお受け取りに伺う際は、別途2,000円頂きます。定期的なお世話の場合は厳重に事務所保管させて 頂きます。
05
カルテの作成
ペットの年齢や健康状態、日頃の生活の様子、フードの保管場所や量、おトイレの掃除、好きなおもちゃ、きらいな音、お散歩をする場合は、お散歩ルートの確認など、必要事項を聞かせて頂いた上でペットの
カルテを作成致します。※植木の水遣り、金魚などの餌、その他ご希望などありましたら、お気軽にご相談ください。
06
シッター当日
大切なペットを責任を持ってお預かりさせていただきます。
07
シッター終了後
飼い主様の不安を少しでも取り除けるよう、ペットの様子やお世話の内容を事細かくメール(写真付き)かLINE、手書きの報告書にて報告させて頂きます。
07
シッター終了後
飼い主様の不安を少しでも取り除けるよう、ペットの様子やお世話の
内容を事細かくメール(写真付き)かLINE、手書きの報告書にて報告させて頂きます。
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